Política de Privacidad

1 Información que Recopilamos

marenthavial recopila diferentes tipos de información para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero de manera efectiva. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y ofrecerte recomendaciones precisas basadas en tus necesidades específicas.

• Información de registro y autenticación proporcionada voluntariamente
• Datos de navegación y uso de nuestra plataforma web
• Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte
• Preferencias de configuración y personalización de servicios
• Información demográfica para análisis estadísticos anónimos

2 Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para mejorar nuestros servicios y proporcionarte análisis financieros relevantes. Cada dato tiene un propósito específico que contribuye a tu experiencia como usuario.

• Proporcionar análisis financieros personalizados según tu perfil de inversor
• Enviar newsletters y actualizaciones sobre tendencias del mercado
• Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestros servicios digitales
• Procesar tus consultas y solicitudes de soporte técnico
• Realizar análisis estadísticos para el desarrollo de nuevas funcionalidades
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero

3 Compartir Información con Terceros

marenthavial no vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos en circunstancias específicas que siempre respetan tu privacidad y están justificadas por la necesidad del servicio.

Trabajamos únicamente con proveedores de servicios de confianza que cumplen con estrictos estándares de protección de datos. Estos socios nos ayudan a proporcionar servicios como hosting, análisis de datos y comunicaciones, pero nunca tienen acceso completo a tu información personal.

• Proveedores de servicios tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad
• Autoridades regulatorias cuando sea requerido por la legislación española
• Servicios de procesamiento de pagos para transacciones seguras
• Proveedores de análisis web para mejorar la experiencia del usuario

4 Tus Derechos como Usuario

Como usuario de marenthavial, tienes derechos específicos sobre tu información personal que puedes ejercer en cualquier momento. Estamos comprometidos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera rápida y transparente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de info@marenthavial.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y te proporcionaremos toda la información necesaria sin coste alguno.

5 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

• Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones sensibles
• Autenticación de dos factores disponible para cuentas de usuario
• Monitorización continua de amenazas y vulnerabilidades
• Formación regular del personal en protección de datos
• Políticas internas estrictas de acceso a la información

6 Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Los períodos de retención varían según el tipo de datos y los requisitos legales aplicables.

Una vez transcurrido el período de retención necesario, procedemos a la eliminación segura de los datos, utilizando métodos que garantizan que la información no pueda ser recuperada. Este proceso forma parte de nuestro compromiso con la privacidad y la gestión responsable de datos.

• Datos de usuario activo: conservados mientras mantengas tu cuenta
• Información financiera: 7 años según normativa española
• Registros de comunicaciones: 3 años para fines de soporte
• Datos de navegación: 24 meses para análisis estadísticos
• Información de marketing: hasta que retires tu consentimiento

7 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y no requieren tu consentimiento. Las cookies de análisis y marketing requieren tu consentimiento previo y puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.

8 Transferencias Internacionales

En ciertos casos, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan únicamente cuando existen garantías adecuadas de protección, como cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adecuación.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente el nivel de protección de datos en el país de destino y establecemos las salvaguardas necesarias para mantener la seguridad de tu información.

9 Cambios en la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

La fecha de la última actualización aparece al final de este documento. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.